Ofte stillede spørgsmål

FRAGT

Hvor lang tid tager det at modtage min pakke?

Vores leveringstid er 5-12 dage fra det tidspunkt, hvor pakken afsendes. Vi bestræber os på at sende pakker afsted alle hverdage. Bemærk, at der nogle gange kan opstå forsinkelser på grund af travlhed hos fragtfirmaet.

Hvilke fragtfirmaer bruger I?

Vi bruger PostNord, Earlybirds og Citymail til at levere vores produkter.

PRODUKT

Kan jeg returnere min produkt?

Selvfølgelig kan du returnere din bestilling. Send en e-mail til support@palshem.se for at få returinstruktioner.

Produktet er udsolgt, hvornår kommer det på lager igen?

Vi forsøger altid at have produkter på lager, så man kan bestille direkte på vores hjemmeside. Nogle gange oplever vi dog større efterspørgsel end forventet. Hvis du vil holde dig opdateret om, hvornår det produkt, du er interesseret i, er på lager igen, kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev.

ANDET

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på support@palshem.se.